• 分(fēn)類：新(xīn)聞動态
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• 發布時間：2020-04-28 20:31
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【概要描述】

前文(wén)

從難以置信的技(jì )術到個性化的場景以及參與者的交互來看，2020年及以後，活動策劃的前景依然一片光明。在本文(wén)中，我們論述的便是活動策劃在數字世界中所受到的影響，以及對未來趨勢可(kě)能(néng)的一點預測。

.1活在未來的懷舊人

突飛猛進的技(jì )術使得趨勢變得更加難以預測，因此我們必須向前看得更遠(yuǎn)，僅僅将目光鎖定在最近幾年是不夠的。因為(wèi)那些頂尖的活動策劃者，都會在長(cháng)期的規劃中保持對創新(xīn)的持續關注。

活動策劃者必須具有創造力、組織力和執行力這些基本能(néng)力，但是他(tā)們真正為(wèi)企業和參與者創造價值的地方在于能(néng)夠利用(yòng)信息來預測未來。

因為(wèi)一場活動通常需要經過數月（甚至可(kě)能(néng)是數年的時間）來籌備和展開，因此活動策劃者必須活在未來，才能(néng)準确地把握現在的期望。

這就是為(wèi)什麽現在就要開始預測趨勢，成為(wèi)最早的推行者而從中享受其紅利，并吸引目标參與者以達到目标期望的原因。

.2數據驅動趨勢，優先審視過往

然而值得注意的是，出于某種原因隻為(wèi)了讓你的活動看起來更時髦，絕不會取得令人滿意的結果。

你根本無需使用(yòng)到你所有的知識、技(jì )能(néng)、工具或資源，僅僅隻要關注數據，讓它來告訴你應該将精(jīng)力、時間和預算用(yòng)在何處則會更為(wèi)有效。

同時，每個行業都有其自身的優先級和偏好，應從這一要素開始切入。例如以技(jì )術研發為(wèi)核心的企業在活動中，使用(yòng)最新(xīn)的技(jì )術或工具總是更能(néng)引人入勝，并且他(tā)們也樂此不疲。

所以在新(xīn)一輪活動開始之前，要優先審查過往的統計數據以及調查結果（并養成總結的慣性），從而發現參與者真正希望看到什麽，并思考合适的策略。

.3意想不到的場景

非常規的活動場景和令人意外的氛圍營造正變得越來越多(duō)，這是活動策劃必然的趨勢之一。

籌辦超出預期的活動并選擇高于标準的場景可(kě)以打造出令人難忘的交互體(tǐ)驗，這會使得參與者更為(wèi)放松和主動從而讓活動變得更加成功。

因此我們可(kě)以預見未來，隻有那些重視場景和氛圍的策劃者才能(néng)以有機的方式構建故事并引起人們的注意，最終為(wèi)參與者制造出美好的回憶并與之建聯深層的情感紐帶。

.3.1舒适度

增加短途式的商務(wù)活動可(kě)以創造出更好的舒适度，它将會是你和參與者在工作(zuò)和生活中有利的平衡點。

你有機會在休閑的過程中制造出一些意外之喜，同時參與者也有足夠的時間來探索活動的意義。

另外，這意味着要根據非常複雜的因素來選擇場所和路線(xiàn)，需要考慮參與者的特性、目的地的安(ān)全性、周邊地區(qū)可(kě)能(néng)性以及文(wén)化性等。

.3.2環保型

未來人們的環保意識将進一步提升，但僅僅考慮到垃圾分(fēn)類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，活動參與者和你的消費者可(kě)能(néng)會尋求具有十環認證或者CQC認證的企業和産品（或服務(wù)）。

因此在流程設計和場所選擇時，你都需要給出節能(néng)、低碳、健康且可(kě)持續的優質(zhì)答(dá)案，以樹立口碑，維持形象。

.3.3藝術類

由于社交媒體(tǐ)的持續火熱，你需要抓住這一趨勢，但不要忘記它們都是以觀感為(wèi)主的平台，因此才會有越來越多(duō)的活動策劃者四處尋求與藝術類的人和場所合作(zuò)。

通過打造符合自身特性的藝術特征創造甚至是引流文(wén)化将變得愈發重要。

從直播間内置的背景牆上展示針對性的事件内容，到緻力于交通運輸類的博物(wù)館，活動場所将獲得無與倫比的創造力。

.3.4空間感

衆所周知邏輯感知靠内容，價值感知靠體(tǐ)驗。我們曾做過一次有趣的調查，若将優質(zhì)的産品（或免費的服務(wù)）選擇在簡陋的場所進行推廣，有興趣參與的用(yòng)戶不足3成。

活動策劃者早已注意到了體(tǐ)驗感的重要性，但應充分(fēn)優先考慮空間感，在某種程度上要盡可(kě)能(néng)使用(yòng)技(jì )術重新(xīn)定義其固有空間，從布局到落位一切都會影響活動的氛圍。

.4線(xiàn)上直播帶來的意義

我可(kě)以肯定地說，交互式并非時髦的新(xīn)名詞，隻是網絡時代使其變得更加個性化和有意義而已。

線(xiàn)上直播的形式為(wèi)活動帶來了更多(duō)的活力，這是喚醒人們參與進來的主要原因，因為(wèi)一個人對着鏡頭幹發言已經不再是唯一的選擇，現在參與者開始期望更多(duō)的内容交互，并為(wèi)之興奮。

.4.1定制化

由于每個人的知識儲備與關注的領域不盡相同，因此活動策劃者需要設計針對性強的内容交互，同時應将主題和群集進行區(qū)分(fēn)與關聯。

而技(jì )術會在此方面給予更多(duō)有利的支持，各個領域都可(kě)以依附精(jīng)準的數據來定制内容，以确保活動策劃者所提供的内容更具個性化，且對于參與者具有更高的價值。

.4.2互動性

使用(yòng)遊戲的競技(jì )元素來鼓勵參與者互動已經成為(wèi)一種常态，并在線(xiàn)上迸發出了巨大的創造力，從呈現形式到即時交互以及數據采集，網絡還将助推這一趨勢繼續發展。

這類競技(jì )賽可(kě)以建立一種社群意識，參與者可(kě)以随時跟蹤自己在社群中的一切信息，也能(néng)夠與其他(tā)社員産生聯系并共享經驗，甚至還能(néng)自定義規則。

活動策劃者則可(kě)以通過競技(jì )賽來打破“遺忘曲線(xiàn)”，即在沒有試圖重複信息的情況下強化活動信息，并使其裂變。

.4.3虛拟場

使用(yòng)VR技(jì )術曾經超出了大多(duō)數活動策劃者的預算，但我們能(néng)夠看到VR技(jì )術越來越成熟的趨勢将使得此類活動變得愈發現實。

活動策劃者對于VR的熱衷在于他(tā)們能(néng)夠充分(fēn)發揮想象力和創造力，來改變一切活動形式、流程和空間，從而增強各種感官體(tǐ)驗來刺激參與者，并生成獨特的回憶。

未來，此類虛拟場活動必将得到更廣泛的應用(yòng)，越早實施此計劃将有助于制定标準和建立優勢。

.5全球範圍的活動在增加

如今人們對線(xiàn)上直播、遠(yuǎn)程協作(zuò)和國(guó)際信息平衡的關注度比以往任何時候都要高得多(duō)，活動策劃者必須重視在全球範圍内開展大規模的活動，并驗證其核心價值。

VR、AI等技(jì )術已經足以幫助我們建立更多(duō)有效的聯系，接下來活動策劃者需要花(huā)時間思考的便是如何向全球的參與者開放活動以及如何推進。

活動策劃者另一個需要考慮的是全球文(wén)化，因為(wèi)活動的參與者現在有可(kě)能(néng)來自任何地方，溝通障礙已經不再是重要的矛盾聚焦點，文(wén)化包容性對于活動策劃者來說至關重要。

.6參與者的聯想标簽

從早期的網絡搜索到現在的聯想标簽，大數據、雲計算這些技(jì )術已不再以解決效率為(wèi)主要目的，更多(duō)的是思考與關聯。

活動策劃者應對這些技(jì )術和理(lǐ)論融會貫通，并使用(yòng)它們來為(wèi)每個參與者提供獨特的活動參與機會和最佳路徑。

通過聯想标簽來鎖定參與者的興趣、痛點和特征，活動策劃者可(kě)以創建符合需求的針對性活動，并隻推送給那些定向的人，以确保所有參與者隻看到與需求相關的信息。

當然你也可(kě)以在其中加入信息流廣告，或設計内部算法以充分(fēn)利用(yòng)這些數據并重新(xīn)定位，創造額外的機會。

.7融入AI變得實際

顯然将AI技(jì )術整合到活動中早就不再是什麽新(xīn)鮮事，但重要的是如何滿足參與者的願望并與之展開交互。

互聯網帶來的經驗讓活動策劃者更加注重用(yòng)AI來解決具體(tǐ)問題和障礙，從語音識别到刷臉支付再到無人駕駛，在活動中融入AI變得愈發實際和有利。

.7.1智能(néng)助手

目前（對話式）智能(néng)助手已得到了廣泛應用(yòng)，并且在未來還将更巧妙的融入到活動框架之中。

活動策劃者可(kě)以進行獨立編程，以解決現場指引、問題答(dá)疑和提供服務(wù)等諸多(duō)來自參與者不同的需求，同時還能(néng)大幅度降低了人力資源成本的浪費。

.7.2安(ān)全衛士

通過身份識别智能(néng)工具，AI已使得自助購(gòu)票和安(ān)全檢測等相關工作(zuò)變得愈發簡單，但更重要的是它能(néng)幫助你識别那些需要特别注意的參與者，并提醒你可(kě)能(néng)存在的風險。

這将大大提高活動的安(ān)全系數，并讓參與者都處在放松的狀态下，從而使節奏始終控制在活動策劃者的手上。

.7.3實時管家

在活動的臨場執行中，快速找到存在的問題和有效的解決辦法是關鍵。

盡管活動策劃者可(kě)以通過網絡數據和市場調研來評測哪些内容引起了參與者的共鳴，但AI将提供更實時、更高效的智能(néng)解決方案。

此類工具能(néng)夠快速檢測并反饋參與者的語調、情緒和健康狀況等信息，從而使活動策劃者可(kě)以根據參與者反應來進行臨場調控。

.8活動策劃的新(xīn)時代

未來，活動策劃的從業者将越來越多(duō)。

作(zuò)為(wèi)競争激烈的職業之一，優秀的活動策劃者将更專注于集成高新(xīn)技(jì )術和智能(néng)工具。

并以此來幫助他(tā)們的創造力和專業度得到充分(fēn)的施展，從而擺脫某些隐形壓力，轉而簡化運營。

同時，雖然緊跟當前的熱點是件好事，但最好弄清楚它們将帶來的深遠(yuǎn)影響。

幸運更眷顧那些有準備的人，尤其是有計劃的活動策劃者，他(tā)們必然知道行業中正在發生的一切事情，以及未來可(kě)能(néng)的趨勢脈絡，哪怕是精(jīng)細到參與者的每個表情。

另外，活動策劃者需要具備很(hěn)強的溝通能(néng)力，以及與他(tā)人合作(zuò)的能(néng)力。對其它領域和工種的學(xué)習和研究，加上反複的測試和實踐是活動策劃者的必修課。

.8.1項目與團隊

時至今日，活動策劃需要同時管理(lǐ)多(duō)個項目，并考慮更多(duō)協作(zuò)者。

建立良好的管理(lǐ)模式、運營流程和共享機制從而讓整個團隊高效運作(zuò)，這不僅可(kě)以減輕單個人的工作(zuò)壓力，而且可(kě)以創造更好的氛圍，并迸發更好的創意。

.8.2技(jì )術與數據

活動策劃者需要關注并收集盡可(kě)能(néng)多(duō)的數據，而又盡量不要對活動流程和體(tǐ)驗産生幹擾。

你需要置于隐形的環境下來監控UV、DAU、GMV等指标，以及團隊的動向和效率，掌握前文(wén)中提到的一些新(xīn)技(jì )術，或其它高新(xīn)技(jì )術可(kě)以減輕此項工作(zuò)的壓力。

.8.3系統與管理(lǐ)

活動策劃者将使用(yòng)更多(duō)管理(lǐ)系統和軟件來觀測數據，并執行合并、關聯等操作(zuò)。

此類CRM、ERP、OA等工具将來自研發部門或第三方服務(wù)公司，通過與自營平台、社交媒體(tǐ)及其他(tā)SaaS産品連接，可(kě)構成邏輯系統和可(kě)視化内容，這對于管理(lǐ)工作(zuò)愈發重要。

結論

盡管在這個不斷變化的行業中無法做到準确預測，但這些趨勢将在各地掀起一波又一波的浪潮卻無法避免。

随着參與者變得更全球化，并對創新(xīn)型、個性化、體(tǐ)驗好、交互強的活動期望越來越高，活動策劃将與科(kē)技(jì )騰飛緊密關聯起來，從而湧現出更多(duō)非同尋常且令人難忘的活動。